Kullanım Koşulları
Yürürlük Tarihi: 09.09.2026
Lütfen digiturktvnet.com web sitesini (bundan böyle “Site” olarak anılacaktır) ziyaret etmeden veya sitemiz üzerinden herhangi bir işlem yapmadan önce işbu Kullanım Koşulları metnini dikkatlice okuyunuz. Siteye erişim sağlamanız, sayfaları görüntülemeniz veya Site üzerindeki başvuru formlarını doldurmanız; işbu Kullanım Koşulları’nda yer alan tüm maddeleri okuduğunuz, anladığınız ve kayıtsız şartsız kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Veri Sorumlusu ve Site İşleticisi Bilgileri
İşbu Site, Digiturk Yetkili Bayisi olarak faaliyet gösteren Ege Agency Digital İletişim Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi (bundan böyle “Ege Agency” veya “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından işletilmektedir.
- Şirket Unvanı: Ege Agency Digital İletişim Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi
- Bayi Kodu: 67357401
- Adres: Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers No: 47 B İç Kapı No: 3802 Bayraklı / İzmir
- Vergi Dairesi ve No: Karşıyaka Vergi Dairesi – 3251282909
- Ticaret Sicil No: 249410
- MERSİS No: 032512829000001
- Telefon: +90 212 945 67 70
- E-posta: destek@digiturktvnet.com
2. Sitenin Niteliği ve Hizmet Kapsamı
- Yetkili Bayi Statüsü: Bu Site, Digiturk markasının resmî kurumsal ana web sitesi değildir. Ege Agency, Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş.) ürün ve hizmetlerinin tanıtımı, bilgilendirilmesi ve yeni abonelik başvurularının alınması konusunda yetkilendirilmiş bağımsız satış bayisidir (Bayi Kodu: 67357401).
- Yalnızca Yeni Abonelik İşlemleri: Site üzerinden yalnızca Digiturk yeni abonelik ön başvuruları kabul edilmektedir. Mevcut abonelik iptali, nakil, teknik servis, fatura ödeme veya paket değişikliği gibi işlemler için kullanıcıların doğrudan Digiturk resmî müşteri hizmetleri kanalları ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
- Doğrudan Satış ve Tahsilat Yapılmaması: Site üzerinden doğrudan ürün satışı yapılmaz, kredi kartı veya nakit ödeme alınmaz ve nihai abonelik sözleşmesi akdedilmez. Site üzerindeki formlar aracılığıyla iletilen talepler, yetkili satış temsilcilerimiz ve Digiturk sistemleri aracılığıyla işleme alınır. Yayın, internet hizmeti, altyapı, kurulum ve abonelik işlemleri doğrudan Digiturk tarafından sağlanır.
3. Bilgilerin Doğruluğu ve Güncellik
- Sitede yer alan paket, kampanya, indirim, fiyat ve teknik özellik bilgileri, Digiturk tarafından sağlanan güncel verilere dayanarak bilgilendirme amacıyla yayımlanmaktadır.
- Kampanya koşulları, fiyatlandırmalar ve paket içerikleri Digiturk tarafından haber verilmeksizin değiştirilebilir. Sitede yer alan bilgiler bağlayıcı bir vaat veya icap (teklif) niteliğinde olmayıp, nihai ve bağlayıcı bilgiler abonelik kurulumu öncesinde teyit edilecektir.
- Ege Agency, Sitedeki bilgilerin güncelliği ve doğruluğu için makul çabayı göstermekle birlikte, olası tipografik hatalardan, sistem gecikmelerinden veya Digiturk tarafından yapılan anlık fiyat/kampanya değişikliklerinden sorumlu tutulamaz.
4. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
- Site üzerinde yer alan “Digiturk”, logosu, ürün ve paket isimleri, görseller ile bunlara ilişkin tüm ticari markalar ve fikri mülkiyet hakları Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. veya ilgili hak sahiplerine aittir. Sitemizde bu öğelerin kullanımı yalnızca tanıtım ve bilgilendirme amacına yöneliktir.
- Sitenin tasarımı, kaynak kodları, metinleri, grafikler, arayüzler ve Ege Agency tarafından oluşturulan özgün içeriklerin tüm hakları Ege Agency’ye aittir.
- Kullanıcılar, Sitede yer alan hiçbir içeriği Ege Agency’nin veya ilgili hak sahiplerinin yazılı izni olmaksızın çoğaltamaz, kopyalayamaz, dağıtamaz, işleyemez, tersine mühendislik işlemlerine tabi tutamaz veya ticari amaçla kullanamaz.
5. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Kullanım Kuralları
Siteyi kullanan veya başvuru formlarını dolduran Kullanıcı;
- Doğru Bilgi Verme: İletişim ve başvuru formlarında beyan ettiği ad, soyad, telefon numarası, adres ve diğer bilgilerin kendisine ait, doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya başkasına ait bilgilerle yapılan başvurulardan doğabilecek idari, hukuki ve cezai sorumluluk Kullanıcı’ya ait olacaktır.
- Hukuka Uygun Kullanım: Siteyi hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici, hukuka aykırı bir amaç için veya başkalarının fikri/sınai haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz.
- Güvenlik ve İhlaller: Sitenin güvenliğini tehdit edecek, çalışmasını engelleyecek, sunuculara veya veritabanlarına yetkisiz erişim sağlayacak (virüs, trojan, bot, crawler vb.) veya aşırı yük bindirecek hiçbir girişimde bulunamaz.
6. Sorumluluk Sınırlaması
- Hizmet Kesintileri: Ege Agency, Sitenin kesintisiz, hatasız veya güvenli bir şekilde çalışacağına dair mutlak bir garanti vermez. Teknik bakım, altyapı arızaları veya üçüncü taraf sunucu problemlerinden kaynaklanan erişim kesintilerinden Ege Agency sorumlu değildir.
- Üçüncü Taraf Bağlantıları: Sitede üçüncü taraf web sitelerine veya uygulamalara yönlendiren bağlantılar (linkler) bulunabilir. Ege Agency, bu sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya güvenlik uygulamalarından sorumlu tutulamaz.
- Dolaylı Zararlar: Sitenin kullanımından, Sitedeki bilgilere dayanarak yapılan işlemlerden veya Siteye erişilememesinden doğabilecek doğrudan, dolaylı, maddi veya manevi zararlardan Ege Agency veya çalışanları sorumlu tutulamaz.
7. Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya başvuru formlarını doldurduğunuzda paylaştığınız kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmektedir.
Kişisel verilerinizin toplanma amaçları, hukuki sebepleri, aktarıldığı taraflar ve KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi almak için lütfen Sitemizde yer alan aşağıdaki metinleri inceleyiniz:
8. Kullanım Koşullarında Değişiklik Yapılması
Ege Agency, işbu Kullanım Koşulları metnini, yürürlükteki mevzuatta yapılan değişiklikler, Digiturk iş süreçlerindeki güncellemeler veya şirket politikaları doğrultusunda dilediği zaman, önceden bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak değiştirme, güncelleme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.
Güncellenen Kullanım Koşulları, Sitede yayımlandığı andan itibaren tüm kullanıcılar için geçerlilik kazanır. Kullanıcıların Siteyi kullanmaya devam etmesi, yapılan değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasında, yorumlanmasında ve Site kullanımından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti Hukuku uygulanacaktır.
Doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde İzmir (Bayraklı) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İletişim
Kullanım Koşulları ile ilgili her türlü soru, görüş veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından Ege Agency ile iletişime geçebilirsiniz:
- Firma Unvanı: Ege Agency Digital İletişim Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti.
- Adres: Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers No: 47 B İç Kapı No: 3802 Bayraklı / İzmir
- Telefon: +90 212 945 67 70
- E-posta: destek@digiturktvnet.com
